Cam kết cốt lõi: c168cc tôn trọng quyền riêng tư của mỗi người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và bảo vệ thông tin của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành.
1 Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của c168cc tại địa chỉ c168cc.org, bao gồm website, ứng dụng di động, Slot Online, Nổ hũ, Sportsbook, Live Casino, Esports và các tính năng hỗ trợ liên quan dành riêng cho người chơi tại Việt Nam.
Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại c168cc, bạn đồng ý để chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của c168cc.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý dữ liệu cá nhân.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
c168cc thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân
- Họ và tên đầy đủ theo CCCD/CMND.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 21 tuổi trở lên.
- Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi yêu cầu xác minh danh tính.
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Số điện thoại di động.
- Địa chỉ email đã đăng ký.
2.2 Thông tin tài khoản và tài chính
- Tên tài khoản và mật khẩu đã mã hóa.
- Thông tin ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) – chỉ lưu định danh tài khoản, không lưu mật khẩu ví.
- Lịch sử giao dịch nạp và rút VND.
- Lịch sử cược và kết quả game.
- Số dư tài khoản và lịch sử tiền thưởng.
2.3 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính tại Việt Nam.
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
- Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian truy cập.
- Trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.
Lưu ý: c168cc không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của người chơi. Mọi giao dịch nạp/rút VND được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
c168cc sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính (21+) | Ngày sinh, CCCD/CMND, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ game | Lịch sử cược, số dư, tiền thưởng |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, số điện thoại, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện gian lận | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập, giao dịch |
| Cải thiện sản phẩm | Dữ liệu hành vi ẩn danh, phản hồi người dùng |
| Gửi thông báo dịch vụ | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu khi có yêu cầu pháp luật |
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
c168cc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký.
- Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email khuyến mãi, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
c168cc không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh cho người chơi tại Việt Nam.
- Nhà cung cấp nền tảng game: Các đối tác cung cấp Slot Online, Nổ hũ, Live Casino và Sportsbook nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu đã ký cam kết bảo mật chặt chẽ.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, c168cc sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương.
Cam kết: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ c168cc đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.
6 Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính
Bảo mật thanh toán là ưu tiên hàng đầu tại c168cc. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:
- Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL, đảm bảo thanh toán an toàn từ đầu đến cuối.
- c168cc không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của người chơi trên hệ thống.
- Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường theo thời gian thực.
- Xác minh hai yếu tố (2FA) được khuyến khích áp dụng để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Mọi yêu cầu rút tiền đều được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo tiền về nhanh và an toàn cho đúng chủ tài khoản.
Thanh toán an toàn: c168cc hỗ trợ nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với nạp tiền tức thì, xử lý nhanh và tiền về nhanh. Dữ liệu tài chính của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán điện tử hiện hành.
7 Lưu Giữ Và Xóa Dữ Liệu
c168cc chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian nhất định, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về lưu trữ chứng từ tài chính.
- Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Được lưu giữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và kiểm tra sự cố.
Khi dữ liệu không còn cần thiết, c168cc sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa thông tin để không thể nhận dạng được cá nhân cụ thể.
8 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
c168cc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các loại cookie được sử dụng
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Có thể từ chối.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của người chơi như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Có thể từ chối.
- Cookie hiệu suất: Đo lường tốc độ tải trang và hiệu năng hệ thống để tối ưu hóa trải nghiệm. Có thể từ chối.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của c168cc.
9 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người chơi tại c168cc, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: